2020年捷豹路虎卫士转向柱被锁

故障现象一辆2020年生产的捷豹路虎卫士,搭载AJ20-P6H型3.0T发动机,VIN码为SALEA7EU7L*******,行驶里程为29556km,车主反映:该车仪表台上出现“转向柱已锁定”的提示信息,发动机无法启动。故障诊断与排除该车是被拖车拉到我店进行检修的。接车后,首先验证故障现象。按点火开关尝试启动发动机时,仪表台上立即出现“转向柱已锁定”的故障提示信息(图1),发动机无法启动。