有温度的银行,绕不开极致用户体验

伴随信息技术的高速发展,市场竞争加剧,生活节奏加快,客户对于银行产品短时间的使用体验需求愈为迫切。以客户为中心,打造极致用户体验尤为重要,也已成为银行业开展数字化转型工作的重要一环。体验经济时代,推动各行业愈加注重用户体验。