基于熵值法的某烟草物流中心送货强度评价方法研究

物流配送是烟草企业关键的业务环节,配送模式决定了配送服务质量的高低,也是企业降低经营成本、提高竞争力的关键。然而,由于缺乏科学评价指标的指导,某烟草企业仍采用人、车、路线固定的配送模式。为解决该问题提出了以熵值法为核心的送货强度评价方法。该方法通过建立面向不同对象的送货强度评价指标体系,并基于熵值法确定各指标权重,来计算送货线路、驾驶员和送货员的送货强度,最后将某烟草公司作为评价实例验证了该方法的可行性,为物流运力管理与调整提供了科学的指导标准。