2022年产一汽奔腾B70轿车偶发不能起动的故障排除

故障现象:一辆2022年产一汽奔腾B70轿车,搭载1.5T发动机和7挡湿式双离合变速器,行驶里程1637 km。车辆偶发无法解锁车门,车门打开后无法起动的故障而进店维修。检查分析:维修人员接车后,并没有发现如用户所述故障。与用户沟通得知,故障只是偶尔出现,没有任何规律。故障发生都是锁车后,再解锁时遥控器解锁车门失效。用机械钥匙打开车门后,车辆不能起动;应急启动也无效。等待一段时间后车辆自动恢复所有功能,遥控器解锁正常,进入车内后也能正常起动。通过用户录制的视频中发现,仪表板黑屏(图1),音响显示界面处于常亮;遥控器功能全部失效,不能起动,应急起动也失效。