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基于客户需求的供应链物流服务研究

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摘要 物流行业为了实现长远持续发展,应当加强对客户需求的分析,不断提升物流运作效率,进一步增强客户对商品的认可度,从物流行业的本身特征出发,构建客户满意的物流服务运行体系,完善物流服务质量体系,增强物流运输活动市场适应能力,降低物流交易中的风险。增强整体协作能力,提升送货工作的快捷性与工作效率。更好地加强对用户需求的关注与分析,使得所提供的物流服务能够更好地满足客户实际需求。通过物流服务系统精准把握客户内在需求,实现客户产品与物流服务的深度融合,更好地达成供应链物流服务目标。
作者 李思伟
出处 《上海商业》 2023年第4期66-68,共3页 Shanghai Business
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