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图书馆用户偏好与读者满意度分析
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摘要
本文从用户角色、用户情境、用户认知、用户兴趣爱好和用户情感等5个方面综合分析影响图书馆用户偏好的因素,在此基础上论述图书馆用户偏好与读者满意的关联机理,提出基于用户偏好来提高读者满意度的策略。
作者
喻华林
机构地区
北京理工大学珠海学院
出处
《合作经济与科技》
2023年第11期123-125,共3页
Co-Operative Economy & Science
基金
广东省图书文化信息协会2021年度社会科学研究课题:“图书馆用户偏好及读者满意度研究”(编号:GDTWKT2021-10)研究成果。
关键词
图书馆
用户偏好
用户满意度
分类号
G258.6 [文化科学—图书馆学]
G252 [文化科学—图书馆学]
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