网络直播对消费意愿影响研究

研究基于SOR模型构建影响消费意愿的评价模型,并通过对2423份有效问卷的实证研究,分析网络直播对消费意愿的主要影响因素,研究发现:网络直播消费中,信任感知、功能感知和情感感知对消费者的消费意愿均有影响,其中情感感知影响较为明显。互动性对功能感知影响较为明显,对功能感知和情感感知影响较小。针对研究结论,文章提出应从完善推广计划、完善产品售后、满足情感需求、扩大舆论影响等方面提升网络直播质量。