基于社会网络分析的老年人网络购物意愿影响因素研究

发展银发经济和网络经济离不开老年人的参与,老年人参与网络购物是其参与银发经济和网络经济的重要形式。文章通过阅读文献和访谈初步筛选出老年人网络购物意愿影响因素,利用SPSS 26.0软件和社会网络分析方法对数据进行分析,识别出影响老年人网络购物意愿的关键因素为被推荐次数、价格满意度、网络购物技能、物流配送效率。最后针对关键影响因素从家庭、企业、社会3个方面提出对策建议。