无接触配送,便利背后的消费纠纷

2023年3月15日,北京市第二中级人民法院(以下简称北京二中院)基于对近三年审结的由快递交付类购物活动引发的消费纠纷案件情况,发布了专项调研结果。2020年1月至2023年1月,北京二中院受理快递交付类买卖合同纠纷案件86件。其中,消费者以快递为交付方式购买商品用于生活消费而发生的消费维权案件52件,占60.5%。