关键是解决问题

习近平总书记指出:“政之所兴在顺民心,政之所废在逆民心”。做好新时代政务服务热线整合改革和运行管理工作,切实解决好人民群众和市场主体反映的各种问题,要全面贯彻新发展理念,切实发挥好政务服务热线在国家治理现代化建设中的功能作用,在实际工作中做到五个必须:一是必须以创新推动解决热线反映的问题。