物业行业的舆情危机谁来回应?

舆情危机具有放大、扩散功能,还会产生涟漪效应、蝴蝶效应、多米诺效应、社会认同效应,不仅对企业形象、品牌有很强的杀伤力,直接导致股票暴跌,甚至会让企业瞬间倾覆。2022年5月3日,杭州市国家安全部门对涉嫌勾结反华势力、危害国家安全的“马某某”采取强制措施,而媒体报道时把“马某某”写成“马某”,引发资本市场的急剧反应,港股强震,阿里跌9.21%,京东跌8%。媒体紧急辟谣后,股价瞬间反弹。所以,任何组织或个人一定要高度重视舆情危机,降低舆情危机的冲击。