基于社交媒体的常州城市品牌知名度提升策略研究

围绕“国际化智造名城,长三角中轴枢纽”的定位,中共常州市第十三次代表大会提出了实施“532”发展战略,力图将常州市打造为休闲度假旅游带,建设一批乡村旅游特色村、风情小镇,构建全域休闲度假格局。本研究目的是运用CBBE模型构建常州市品牌知名度提升方案,打造常州市城市品牌,为常州市“532”发展战略助力。本文运用文献资料法、专家访谈法、数理统计法等研究方法,对常州市城市品牌形象建设进行研究,得出研究结论:(1)通过社交媒体可以简单有效地树立常州市城市品牌标识;(2)社交媒体的指数式传播可以帮助常州市城市品牌内涵建设,增加城市内涵的深度和广度;(3)社交媒体的实时评论功能可以帮助及时获得消费者对常州市城市品牌的反应,及时回应可以帮助提升常州市城市品牌形象和知名度;(4)常州市城市品牌建设面对的最终利益相关者就是消费者,城市建设最终是为了满足人民对美好生活的追求,与消费者建立牢固的关系纽带可以提升常州市城市品牌知名度。