物业行业应该是个什么模样?

近十年的物业行业“热闹”非凡,有时候会怀疑这是不是同一个行业:誉满天下,谤满天下。一面是大而无当的概念、模式频频输出,指点迷津,一面是万千物业人、物企焦虑、仿湟、迷范;一面宣扬物企无边界发展,一面是物业人、物企苦苦寻求破局无边界之法;一面是物企高端商务礼仪如表演般展示,一面被业主投诉不礼貌,出口成“脏”……每个一体两面都是物企的痛点。今天我们从物企无边界发展的观点谈起。