ChatGPT对保险业发展的利弊之析及应对之策

一、前言随着人工智能(AI)技术的不断发展,Chat GPT作为自然语言生成技术的代表,已经成为最火热的讨论话题之一,其中包括Chat GPT作为商业用途的讨论。保险业作为金融业的重要分支,其重要组成部分,即保险产品和服务都涉及大量文字和数字信息交流,如投保、核保、理赔、客户咨询以及增值服务等。因此,使用Chat GPT有助于提高保险公司的工作效率,从而降低成本,并为客户提供更好的服务体验。