图书馆公共服务向读者需求看齐

图书馆公共服务主要面向广大读者,随着读者需求越来越多样化,图书馆公共服务不能停留在传统的借阅服务。数字化、智慧化发展为图书馆公共服务升级创造了可能,同时也加大了图书馆提升公共服务质量的难度。为保障图书馆公共服务不断优化升级,一要找准公共服务的落脚点,发挥图书馆的优势;二要强化公共服务职能,增加个性化服务内容,提升服务的精准性;三要在技术、人才、信息安全等方面做好支持和保障工作。