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“人要不断充电才能进步”
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摘要
注重提供个性化服务,通过建立客史档案、清单化检查、服务质量分析,不断改进和提升服务“细致精致极致是优质服务的关键。”这是蒋静常常挂在嘴边的一句话。蒋静是重庆雾都宾馆中餐部主管、服务能手,90后的她从2013年到宾馆从事餐饮服务以来,以“用心创享满意”为工作准则,努力让每一位宾客都感受到家的温暖。
作者
无
机构地区
共青团重庆市机关事务管理局委员会
出处
《中国机关后勤》
2023年第5期66-67,共2页
Chinese Government General Services
关键词
餐饮服务
工作准则
个性化服务
90后
客史档案
服务质量分析
改进和提升
优质服务
分类号
G63 [文化科学—教育学]
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中国机关后勤
2023年 第5期
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