关于健全“962988”不动产登记热线运行机制的研究

为提升“962988”不动产登记热线服务效率,本文提出健全“962988”热线运行机制的四点建议:一是收集热线遇到的同类型问题,建立反馈机制,从源头解决问题;二是建立知识库动态更新机制,统一市、区两级平台业务口径;三是加强热线队伍人员管理,完善监督管理机制;四是强化热线平台数据的分析利用,提升热线整体价值。