中医特色文化建设新思路对提高护理团队综合管理水平的价值

目的:探寻中医特色文化建设新思路对提高护理团队综合管理水平的价值。方法:医院内科于2022年1月开始应用中医特色文化建设新思路对护理团队及患者进行管理,将2021年的50例患者设为实施前,将2022年的50例患者设为实施后,比较实施前后护理团队综合管理水平变化。结果:实施后护士在诊疗特色、中医文化氛围、中医文化环境、科研氛围及文化教育管理质量方面的中医文化建设能力高于实施前(P<0.05)。实施后护士沟通交流能力、同事协助能力、专病护理能力、特色查房能力、工作情绪管理及责任感强于实施前(P<0.05)。实施后患者对健康宣教、文化建设、服务水平、生活质量改善及情绪改善5个维度的护理团队服务质量满意度均高于实施前(P<0.05)。结论:中医特色文化建设新思路可明显提高护理团队综合管理水平,改善科室精神风貌,提高患者对医疗服务的满意度。