9S管理联合标准化流程在中医诊疗器具管理中的应用

目的:探究9S管理联合标准化流程在中医诊疗器具管理中的应用成效。方法:2022年2月起调整消毒供应中心的中医诊疗器具管理方案,实行9S管理模式,根据既往消毒供应中心工作中反映出来的问题,将重点放在整顿和安全环节,构建完善的仪器设备管理制度,安排专人负责监管,并按照9S管理思路,对管理工作中的各个项目进行梳理、优化,分别统计研究管理方案实施前(2021年8月—2022年1月)和实施后(2022年2—7月)消毒供应中心的管理数据,比较实施前后的管理评价,采用知信行问卷调查了解实施前后护士在中医诊疗器具清洗消毒工作方面的知信行状况,并采用问卷调查法比较实施前后护士的满意度评价。结果:实施后消毒供应中心的器械清洗消毒、器械配包、消毒液配比、医院感染防控评分均显著高于实施前(P<0.05)。实施后消毒供应中心护士的认知、信念、行为评分均显著高于实施前(P<0.05)。实施后消毒供应中心护士的满意度高于实施前(P<0.05)。结论:9S管理联合标准化流程能够有效的提高中医诊疗器具管理质量,推动了消毒供应中心整体管理质量的进步,提高了护士对中医诊疗器具清洗消毒工作的知信行评分,也改善了护士对管理制度的满意度评价。