降低中医适宜技术艾灸烫伤率的品管圈实践

目的观察品管圈活动在降低中医适宜技术艾灸烫伤率中的应用效果。方法选取针灸科2021年1-6月进行艾灸治疗的205例住院患者,回顾性分析艾灸烫伤的不良事件资料,统计烫伤率。选取2021年7-12月进行艾灸治疗的227例住院患者进行品管圈实践,实践过程中分析造成艾灸烫伤的各种原因,比较实施前后艾灸烫伤率的管理效果及圈员的自我成长能力评分,总结品管圈活动的有形成果及无形成果。结果在有形成果方面:实施品管圈后艾灸烫伤率由改善前的11.7%降至改善后的3.5%,与活动前比较,差异有统计学意义(P<0.05)。目标达成率为100.8%,进步率为96.5%,改良并发明了一种新型的艾灸盒辅助装置,申请专利2项;在无形成果方面:活动后圈员的自我成长能力评分优于活动前,活动前后比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论品管圈活动的开展,切实降低了中医适宜技术艾灸的烫伤率,同时提升了护理人员发现问题、分析问题、解决问题等方面的能力,团队凝聚力大大增强,为今后解决其他临床问题提供了良好的途径。