各市亮点巡礼

沈阳:46位专家做客平台并培训“5·15政务公开日”活动期间,沈阳市12345热线平台共邀请省级7个部门11位专家、市级10个部门35位专家,共46位专家做客。“5·15”35位市级专家现场接听群众来电共63次,直回57次,转办6次。同时,为提升业务水平,沈阳市各部门还组织开展了高频热点事项培训。如沈阳市交通局业务负责人王璐,针对12328交通运输服务监督电话、案件受理要素、受理范围、归属其他行业受理范围等方面进行培训;沈阳市市场监督管理局投诉举报科副主任唐尧、药品监管处副处长凌雪松、价格监管处副处长丁凯、审批处审批员庄晓琳分别对市场监督投诉举报渠道、系统、受理单位、药品投诉举报受理、价格监管有关事项进行培训。