探索智能交互新模式,打造人性化服务体验--中国工商银行辽宁省分行数字化赋能实践

数字化转型背景下,在深入推动“数字工行(D-ICBC)”集团数字化品牌建设的过程中,工商银行辽宁省分行(以下简称“辽宁工行”)以党的二十大精神为指引,以金融科技为驱动引擎,以创新机制为内生动力,结合本地东北振兴和沈阳国家级中心城市建设的有利形势,积极践行“科技驱动、价值创造”的工作理念,大力开展区域特色创新和客户营销支持,力求更好地服务新发展格局,实现高质量发展。