摘要
随着经济的发展,市场竞争越来越激烈,企业想要在竞争中取胜,就必须重视客户关系管理的价值,在此基础上不断优化和创新企业产品营销策略,为客户提供更优质、更贴心的服务。在当前市场环境下,很多企业已经认识到了客户关系管理工作的重要性。在当前企业销售模式不断变革的背景下,建立完善的客户关系管理系统能够为企业市场营销提供有力支持和保障,可以帮助企业更好地开展市场营销工作。因此,加强客户关系管理就显得尤为重要。基于此,本文以客户关系管理的重要性为切入点,对企业市场营销工作中客户关系管理存在的问题进行分析,同时提出了一系列强化客户关系管理的策略,以期能够促进企业市场营销与客户关系的协同发展。
