摘要
数字技术赋能公共服务高质量发展已成为国家战略选择。运用cs/QCA方法对31个省份的数据进行分析,探求公共服务数字化转型的实现路径,可以发现:技术、组织和环境层面的因素均不能单独推进公共服务数字化转型,只有因素组合产生的“技术—环境型”“组织—环境平衡型”和“技术—环境平衡型”三条路径才能推动公共服务数字化转型进程,且三条实现路径之间具有潜在的因素替代关系——在特定条件下,公众需求可以与组织建设和经济发展水平相互替代,中央政府支持可以与政策规范相互替代。信息基础设施就绪度存在于三条路径之中,具有不可替代性。
出处
《领导科学》
北大核心
2023年第4期71-76,共6页
Leadership Science
基金
国家社会科学基金项目“数字社会背景下政府众包协同机制研究”(项目编号:21BZZ056)
广州市哲学社科规划2022年度课题“广州建设数字社会和数字政府研究:社会—技术系统视角”(课题编号:2022GZYB22)。
