人性化管理是提升管理解决问题的科学方法

管理的目的就是调动人的积极性,挖掘潜力,激发活力,提高效率,促进发展。制度化管理是刚性管理、硬性执行,体现了制度绝情、管理无情,明文规定职工哪些能干,哪些不能干,能干的没干或者不能干的干了该受到怎样的处罚,做到用条条框框规范职工、约束行为。人性化管理是亲情教育、柔性管理,充分考虑人的因素,体现了理性管理、感性服务,二者相得益彰,培育职工主人翁责任感,能够让职工干得更好、更出彩,促进企业个人双赢。