智慧城市管理数字化转型的现实路径与价值功效

智慧城市是深入贯彻国家对数字中国和智慧社会的战略部署,巩固提升城市能级和核心竞争力,以构筑城市未来新发展的战略优势。当前世界各国正在从工业时代向数字时代转变,智慧城市正在成为创新和治理的核心驱动力。以上海为例,作为超大城市,人口多、流量大、功能密,具有复杂巨系统的特征,城市的建设、发展、运行和治理各方面情形交织、错综复杂,如何将制度优势转化为治理效能、构建数据驱动的城市治理的基本框架、实现全方位赋能和革命性重塑等目标是城市全面数字化转型的关键要素。本文以一网统管和一网通办为切入点,通过调研分析寻求提升智慧城市治理效能的关键要素,提出了从“治理逻辑”着手,而非仅从“技术逻辑”的视角进行顶层设计,以智慧城市撬动治理要素的改革,推动城市治理的体制机制、组织架构、方式流程和手段工具的重塑。