摘要
患者委员会是医院切实践行“以患者为中心”理念的有益探索。患者委员会一般由患者组成,代表患者利益参与医院管理,通过监督医院行为、听取并传递患者诉求、为医院发展建言献策、向患者进行健康教育等方式,为患者群体谋求更优质的医疗服务,为医院运营提供更多元的管理手段,为社会塑造更和谐的医患关系。患者委员会在我国尚未形成体系,因此,文章对部分医院的创新性实践进行梳理,以期为未来患者委员会的良性发展提供可借鉴的经验。
出处
《管理学家》
2023年第12期46-48,共3页
Master Management