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药店人如何提升自己的心理能量
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摘要
药店人每天面对的绝大部分是生病或者亚健康状态的人群,要服务好顾客,不仅需要专业知识的支持,同样需要精神支持。也许只是一句温暖人心的话,也能抚慰人心,提升顾客的好感,提升企业的品牌美誉度。看似简单的一句温暖人心的话,如果我们内心缺乏能量,是很难身心合一地讲出来、并让客户感知到的。
作者
卜丽娟
机构地区
不详
出处
《中国药店》
2023年第6期84-85,共2页
China Drug Store
关键词
品牌美誉度
身心合一
心理能量
客户感知
专业知识
亚健康状态
药店
人心
分类号
G63 [文化科学—教育学]
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中国药店
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