2022年宝马X6尾门打不开

车型:2022年宝马X6(G06)。行驶里程:26686km。故障现象:一辆2022年宝马X6,客户反映无论用遥控器:车内/车外开关操作尾门时经常出现打不开的现象,而且有时候CID屏幕突然提示尾门已打开。故障诊断:接车后首先验证故障现象,确实无论用遥控器、车内/车外开关都不能打开尾门。虽然是电动尾门,不单是不能举升,而且尾门一点缝也不能打开,说明根本没有解锁。