智慧赋能 提升线上办电服务价值

优化数字电力服务方式,是加快建设世界一流现代化客户服务中心的内在要求,是贯彻公司数字化转型战略的有力举措,是落实党中央、国务院建设网络强国、数字中国的有力行动。国网客服中心不断提升“网上国网”App服务体验、服务能力,奋力开创公司数字化转型新局面。