旅游出行行业投诉问题还真不少

01投诉整体数据根据消费保平台数据显示,2023年1月至5月15日期间消费保累计收到旅游出行行业相关投诉10,005件;累计涉诉金额高达13,357,781元,有效投诉解决率为52.4%,为消费者挽回直接经济损失5,339,625元。