信息时代背景下接处警的数字化转型

The Digital Transformation of 110 Police Service in the Information Age

随着工业化向信息化演进,各地公安机关全面进行接处警改革,呈现信息来源多元化、指挥体系扁平化、警力布设协同化、研判指挥智能化等特点.但各地的渐进式改革和局部式创新无法根本解决接处警系统供给有限、需求增长的系统资源困境.接处警系统需要引入“信息负熵”,进行流程、组织的系统重构--—“数字化转型”是接处警系统改革的必然趋势,通过流程驱动、数据驱动和智能驱动3条路径,实现接处警系统整体效能的提高.