浅谈电信运营商市场线人员队伍建设及效能提升

党的十九届五中全会已明确国家层面的“十四五”规划建议:要提高全生产要素效率。推动人力资源创造企业红利,是三大电信运营商作为央企的责任和担当。国资委明确从2019年开始,三大运营商开展为期三年的销售费用压降工作,以营销模式转型为抓手,减少低效率的市场竞争。电信运营商将人力资源要素纳入提质增效提高要素效率的重要评价对象,市场线人员队伍建设及效能提升工作迫在眉睫。本文将围绕电信运营商省级分公司的市场线人员队伍建立的提质增效多维联动管理模式作为浅谈对象,为相关管理者决策提供借鉴和参考。