切实构建中国式现代化医疗服务模式

Construct Chinese path to modernization medical service model

医院人文关怀作为医院改革与发展的软实力,已经成为助力我国医改向好发展的重要工作内容,在加强医患沟通、改善医患关系、重塑医院形象、推动医院发展,满足人民群众就医获得感中发挥着重要作用。近日,国家卫生健康委、国家中医药管理局联合发布《改善就医感受提升患者体验主题活动方案(2023—2025年)》,提出“整体提升医疗服务的舒适化、智慧化、数字化水平,推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的中国式现代化医疗服务模式”。