危机潜伏期领导者的思维误区及其消除策略

在危机发生前,风险已逐渐累积但未被及时发现,这段时间即危机潜伏期。危机在潜伏期的警告信号可能微弱且不明确,从而使领导者容易陷入“信息选择偏差”“规则选择偏差”“集体决策偏差”和“结构分工偏差”等思维误区。在危机潜伏期,领导者应警惕持续安全运行的惯性思维,避免多目标冲突导致偏差正常化,还应通过持续监控组织的自适应调整,避免危机潜伏期的思维误区,将危机消灭于萌芽状态。