互联网旅游企业决策信息系统研究——以携程网为例

Research on Decision Information System of Internet Tourism Enterprises--Taking Ctrip as an Example

互联网旅游企业通过决策信息系统给消费者带了十分便捷的优质服务体验以及更高的产品品质,同时也能为企业带来长远的效益,实现企业的健康可持续发展。文章以携程网为例,分析了决策信息系统在互联网旅游企业的应用,指出:决策信息系统对各项关于消费者的服务进行了提升,企业通过决策信息系统与消费者紧密联系,为消费者带来消费体验提升的同时谋求企业可持续发展。