服务模块化对物流企业价值网络创新效益的作用机理分析

Analysis on the Mechanism of Service Modularization on the Innovation Benefits of Logistics Enterprise Value Network

本文实证分析服务模块化对物流企业价值网络创新效益的作用机理,并探究二者关系中知识转移的中介效应,旨在引导物流企业通过实施服务模块化经营策略,与上下游企业构建价值网络,实现知识转移与资源互补,进而加快创新发展速度、提升市场竞争力。研究结果显示:服务产品与服务流程的模块化对物流企业价值网络创新效益的影响是正向显著的;知识认知、知识获取、知识吸收对物流企业价值网络创新效益的影响是正向显著的;物流企业服务产品模块化和服务流程模块化对知识认知、知识获取、知识吸收的影响是正向显著的;知识认知和知识吸收在服务产品模块化影响物流企业价值网络创新效益过程中起中介作用;知识认知和知识吸收在服务流程模块化影响物流企业价值网络创新效益过程中起中介作用。