价格类投诉举报分析报告

2022年,浙江省丽水市市场监督管理局以规范价格行为、营造良好的市场价格秩序为目标,充分发挥全国“12315”互联网平台、“12345”政府热线的服务效能,及时受理解决各类价格投诉举报,认真履行价格监管职责,努力营造公平有序的市场消费环境。一、受理投诉举报咨询情况(一)2022年总体情况2022年,全市共受理价格类投诉、举报、咨询案件1201件,其中投诉604件,举报309件,咨询288件。共办结投诉举报咨询1196件,办结率99.6%。