扬州“非遗”文创产品的消费者数字化行为影响因素研究

A Study on the Factors Influencing Consumer Digital Behavior of Yangzhou's "Intangible Cultural Heritage" Cultural and Creative Products

扬州作为“世界美食之都”“世界运河之都”,艺术文化多姿多彩,拥有丰富的非物质文化遗产,非物质文化遗产与文化创意产业融合形成了“非遗”文创产品。随着数字技术的迅猛发展,消费者的消费行为也日渐呈现出数字化倾向,这也推动着我国经济发展模式的数字化转型。当下,对扬州“非遗”文创产品的调查研究主要集中在文创产品本身的设计与开发策略研究上,但是对“非遗”文创产品的研究不仅要考虑产品设计,更要从消费者的角度出发,考虑消费者的数字化行为,进一步激发“非遗”的活力。扬州“非遗”文创产品目前存在一些问题,如传播能力偏弱、宣传不足、线上销量少等。解决这些问题需要研究消费者的文化认同、扬州“非遗”文创的宣传情况及销售情况等因素,从而提出扬州“非遗”文创产品发展方向和策略,如营销层面,为解决“非遗”文创产品同质化严重等问题进行品牌差异化塑造,树立品牌观念并注重跨界创新,以及发展线下体验、线上销售的营销新模式;体验层面,利用数字技术,打造数字化体验,创新场景体验,发展体验经济。文章研究扬州“非遗”文创产品消费者数字化行为的影响因素,以期提高扬州“非遗”文创产品的市场竞争力与文化影响力,让“非遗”文创产品真正融入人们的生活。