社交媒体用户新闻回避成因及潜在解决方案探究

在信息环境日趋复杂的背景下,新闻回避现象在新闻业和信息治理中的关注度逐渐提高。本文探讨新闻回避的概念,将其分为有意回避和无意回避两类,并探讨各自成因。有意新闻回避主要由新闻内容和极化环境激发用户负面情绪,主流媒体公信力降低导致用户产生信任危机,新闻过载和反向驯化导致用户产生新闻倦怠三个原因产生;无意新闻回避则是因为高选择媒体环境导致用户不易接触新闻,算法推荐模式导致用户陷入信息茧房,“新闻找到我”感知导致用户新闻应对能力下降。在此基础上,笔者提出不同新闻回避可能的解决方案:为了让有意新闻回避者重新参与,须改变新闻选择和新闻呈现;为了吸引无意新闻回避者,社交媒体平台在政府监督下须提供有利于新闻曝光的机会。