网络舆情事件中社交媒体用户信息焦虑行为影响因素研究

随着我国的网络舆情发展进入了一个全新的时代,实效性、瞬时性成为网络舆情的最主要表现特征。由于网络舆情事件中充斥着大量良莠不齐的信息,导致社交媒体用户无法获得可靠的信息来源从而产生焦虑不安等情绪,最终通过信息焦虑的行为表现出来,为政府治理带来了严重的危害。以社交媒体用户为研究对象,采用问卷调查和实证分析的方法,探寻网络舆情事件中社交媒体用户信息焦虑行为的影响因素并从政府视角提出治理策略,旨在净化社会风气以及优化政府治理。