信用卡征信异议审核难点及对策

近年来,受宏观经济下行、区域疫情等因素的叠加影响,部分信用卡客户的偿债能力下降,因还款逾期导致个人征信异常的客群规模不断扩大;同时,随着我国金融失信惩戒力度不断加大,这部分客户对于消除征信不良记录的需求愈加强烈。面对复杂的形势,如何妥善受理审核信用卡客户征信异议,排除干扰、实事求是履行“征信为民”职责,对商业银行而言是挑战,更是急需依法合规解决的难题。