摘要
在界定数字服务化(DS)及其价值创造机理内涵的基础上,解析悖论的成因,引入组织间关系理论——关系观,区分交易前端DS和生产后端DS,构建DS价值创造机理理论模型;提出组织层面、微观层面调节机理、对非财务绩效影响、区分行业特性研究等未来议题。为解决DS悖论的研究提供理论参考,对于超越单企业情境探索DS价值创造规律提供启示。
Based on the definition of Digital servitization(DS)and DS value creation mechanism,it analyzes the reason for DS paradox,introduces an inter-organizational relationship theory-the relational view.It distinguishes between the transaction front-end DS and the production back-end DS,and constructs a theoretical model on DS value creation mechanism.Future research topics are proposed,that includes the moderating mechanism at the organization level and the micro-base level,the impact DS on non-financial performance,and ones in segmented industries.It has provide theoretical reference to the research on solving DS paradox and provides inspiration for the laws of DS value creation beyonda single-enterprise context.
作者
刘晓彦
简兆权
金辉
Liu Xiaoyan;Jian Zhaoquan;Jin Hui(School of Economics and Management,Jiangsu University of Science and Technology,Zhenjiang 212100,China;School of Business Administration,South China University of Technology,Guangzhou 510641,China)
出处
《科技管理研究》
北大核心
2023年第13期145-152,共8页
Science and Technology Management Research
基金
广东省自然科学基金面上项目“外部知识搜寻、知识流动对服务创新的影响:大数据分析能力的调节效果”(2019A1515011526)
江苏省哲学社会科学项目“基于服务主导逻辑的制造业服务化价值创造机制研究”(2021SJA2097)
广东省哲学社会科学项目“基于资源价值框架的广东制造业服务化双向转型路径影响机制研究”(GD20XGL34)。
关键词
数字服务化
价值创造
悖论
多主体关系
关系观
digital servitization
value creation
paradox
multi-actor relationship
the relational view
