中小银行金融科技赋能小微企业服务的实践探索

Practical Exploration of Small and Medium-sized Banks with Fin-Tech to Enable SMEs

小微企业客户群体存在分布散、规模小、信息不透明、抵押资产缺乏等特点,与银行的传统经营模式不匹配,导致银行不敢贷、不愿贷等问题.近年来,随着金融科技的发展以及银行自身数字化转型步伐的加快,商业银行普遍加大金融科技在小微企业服务领域的投入与应用,通过场景、数据和科技应用相结合补足传统金融服务短板,解决小微企业金融服务投入成本高、获客效率低、风险把控难等问题,增强小微企业金融服务能力.中小银行作为服务小微企业的主力军,在利用服务当地的人缘、地缘优势,积极深耕线下业务的同时,将金融科技赋能作为重点,集中资源投入,在营销作业与批量获客、金融产品与服务、全流程风控等方面积极开展科技应用,构建数字化的小微企业金融服务模式,提高小微企业金融服务的质量与效率.本文对中小银行金融科技赋能小微企业服务的实践措施进行梳理总结,并提出相关建议.