规范化管理在提升中药饮片管理质量中的作用

目的:评价规范化管理在提升中药饮片管理质量中的作用。方法:医院中药房于2021年7月采用规范化管理,将2021年1—6月设为实施前,将2021年7—12月设为实施后。抽取实施前、实施后医院中药饮片处方各500张、患者各50例开展研究。分析实施前后科室管理质量评分、中药饮片管理水平考核评分、中药饮片处方用药不合理率、患者Morisky用药依从性问卷(MMAS-8)评分、用药不良反应发生率、患者对中药饮片使用满意率。结果:实施后中药饮片处方用药不合理率、用药不良反应发生率显著低于实施前(P<0.05)。实施后科室管理质量评分、中药饮片管理水平考核评分、MMAS-8量表评分、患者对中药饮片使用满意率高于实施前(P<0.05)。结论:开展规范化管理后,有利于降低中药饮片处方用药不合理率,避免患者发生药物不良反应,提高患者用药依从性,让患者对中药饮片临床使用管理服务更满意。