信访工作“三步走” 提升诉求满意率

The"Three Steps"of petition work to improve the satisfaction rate of complaints

近年来,随着滴滴、曹操等网约车及高德、腾讯等聚合平台迅猛发展,城市网约车市场日渐成熟,城市传统巡游出租汽车市场竞争劣势愈加明显,行业企业经营理念、管理观念、运营服务等各种弊端凸显。鉴于广大从业人员对市场的变化认识不深刻,对行业政策、企业管理认识不深刻。