基于网约护士核心能力的“互联网+护理服务”护士培训体系的建立与实践

目的探讨基于网约护士核心能力的“互联网+护理服务”护士培训体系的建立与实践经验。方法选取该院医共体2022年6—8月符合条件并经筛选纳入“互联网+护理服务”专家库的护士100名,以网约护士核心能力为导向,成立培训团队,制定培训大纲,改进培训模式,引入标准案例,模拟居家场景,对网约护士进行全方位的培训与考核。培训前后发放核心能力评价量表,评估护士居家护理实践能力、评判性能思维能力、沟通协调能力、管理能力、自我保护能力、专业发展能力,并在培训结束后对培训内容和培训形式进行满意度评价。结果培训后护士居家护理实践能力、评判性思维能力、沟通协调能力、管理能力、自我保护能力、专业发展能力均高于培训前,差异有统计学意义(P<0.05)。护士对培训内容及授课形式满意度分别为94.0%(94/100)、97.0%(97/100)。结论建立基于网约护士核心能力的“互联网+护理服务”护士培训体系并进行实践,能明显提升护士的核心能力,保障居家护理安全,对改善患者居家护理服务体验、提高护理人员社会地位、丰富护理专业内涵起到很好的推动作用。