闭环管理在优化发热门诊人员配置及工作流程中的应用

发热门诊是该院对急性传染性疾病防控及治疗的重要科室部门,自2003年非典型病原体肺炎疫情后按上级指示,全面建设并逐渐完善成能够筛查不明原因发热患者及院内感染性疾病隔离治疗的场所。发热门诊工作人员主要通过院内动态支援的抽调形式到岗,如何保障医疗护理质量安全对疾病防控和医院正常的运行有重要意义。自2020年6月该院发热门诊应用闭环管理模式进行人员配置及工作流程优化,在具体实践过程中不断调整,实现无院内感染、无医务人员感染,医疗工作安全稳定运行,临床救护能力显著提高。