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“改善就医感受提升患者体验主题活动方案(2023-2025年)”的重点任务
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摘要
(一)创新理念、服务向前,提升患者诊前体验。完善预约诊疗制度;探索建立预就诊模式;缩短术前等待时间。(二)简化流程、创新模式,提升患者门诊体验。再造门诊流程;创新服务模式;优化就诊环境。
出处
《中国卫生质量管理》
2023年第8期45-45,共1页
Chinese Health Quality Management
关键词
创新服务模式
患者体验
简化流程
创新模式
创新理念
探索建立
分类号
R197.323 [医药卫生—卫生事业管理]
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中国卫生质量管理
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