数字经济浪潮下的银行零售业务转型

近年来,在数字经济浪潮催动下,我国经济社会的发展和居民消费需求日益多样化,商业银行零售业务发展迅速,规模不断扩大,结构不断优化,质量不断提高。相关数据显示,截至2020年末,我国商业银行个人存款余额为93.44万亿元,同比增长13.77%,个人贷款余额63.19万亿元,同比增长14.21%;即使是在新冠疫情席卷全球的三年间,个人金融业务规模仍然保持较高占比。